Semalt Expert - Jak działają powiadomienia o oszustwach online?

Złodziejom łatwiej jest przejąć kontrolę nad wirtualnymi portfelami, które ludzie mają w Internecie za pośrednictwem Internetu. Będąc w posiadaniu, kradną jego zawartość, a właściciel nie zdaje sobie sprawy, że zniknęła. Sytuacja jest gorsza dla tych, którzy nie są świadomi, kiedy mają stać się ofiarami oszustw. W 2000 r. Problem był tak powszechny, że Stany Zjednoczone musiały stworzyć Internetowe centrum reklamacji przestępstw (IC3). IC3 działa jako izba rozliczeniowa, która przyjmuje i wysyła wszystkie skargi i raporty dotyczące oszustw związanych z Internetem.

Menedżer sukcesu klienta w firmie Semalt Digital Services, Max Bell, przedstawia cenne pomysły dotyczące oszustw internetowych i sposobów ich uniknięcia.

Internet jako plac zabaw dla złodziei

Ponieważ sieć służy jako źródło informacji, działa jako doskonała platforma, z której oszuści wybierają swoje ofiary. Oszustwo odnosi się do nieprawdziwych prawd lub ukrywania istotnych faktów, które prowadzą ofiary do podjęcia działań, które w końcu będą ich kosztować.

Kradzież tożsamości i oszustwo

Nawet ostrożni ludzie są ofiarami kradzieży tożsamości. Skimming to proces, w którym urządzenia elektroniczne nielegalnie przechowują i pobierają informacje o kartach kredytowych od użytkowników po dokonaniu zakupów. Preteksty mają miejsce, gdy ktoś dzwoni do właściciela karty udającej przedstawiciela firmy i żąda danych osobowych pod pozorem aktualizacji danych. Gdy złodzieje ukradną tożsamość, mogą wykorzystać te informacje do przeprowadzenia oszustwa, tworząc fałszywe dowody tożsamości na nazwisko.

Użytkownicy mogą się chronić, niszcząc całą pocztę i pokwitowania, których nie potrzebują. Dodaj klucze ochronne do prywatnych wiadomości e-mail. Jeśli ktoś boi się przeszukiwania kart kredytowych, powinien zdecydować się na płatność gotówką. Nigdy nie podawaj danych osobowych bez względu na sytuację.

Oszustwo związane z ubezpieczeniem zdrowotnym

Zgubione lub skradzione karty ubezpieczeniowe mogą pojawić się w przypadkach oszustwa. Oszuści stają się coraz bardziej wyrafinowani, jak w przypadku 2004 roku, w którym w niezapłaconych roszczeniach ubezpieczeniowych było 30 milionów dolarów. Oszustwo związane z tożsamością ubezpieczeniową może wynikać z telemarketingu, spamu lub niezadowolonych pracowników. Ten ostatni może stworzyć ślad wprowadzających w błąd informacji na temat dokumentacji pacjenta.

Ludzie powinni zabezpieczyć swoją dokumentację medyczną, informacje ubezpieczeniowe i inne dokumenty przed złodziejami. Wszystkie nieużywane numery roszczeń ubezpieczeniowych wymagają zniszczenia. Pacjenci muszą powstrzymać się od podpisywania ogólnych zatwierdzeń ubezpieczenia zdrowotnego. Powinni wiedzieć wcześniej, ile mogą zapłacić z kieszeni.

Powiadomienia o zmniejszeniu zmiany

Alerty dotyczące oszustw internetowych powiadamiają osoby o podejrzanych działaniach, które ich dotyczą, umożliwiając im szybkie reagowanie na nie. Użytkownik dowiaduje się o konkretnej aktywności, do której złodzieje próbują uzyskać dostęp. Właściciel konta, bank lub organizacja ustawiają parametry określające, kiedy i jak powiadomienie aktywuje się i dociera do właściciela. Parametry umożliwiają organizacjom monitorowanie aktywności. Wszelkie transakcje poza tymi parametrami powodują powiadomienie. Daje to użytkownikowi odpowiedź, czy akceptuje, czy nie. Wydawcy kart kredytowych pomagają również zapobiegać kradzieży tożsamości, dostosowując powiadomienia użytkowników. Firmy te zgłaszają wszelkie działania, które nie pasują do profilu właściciela. Podjęte działania zależą jednak od wysiłku klienta w zakresie zgłaszania skarg i zgłaszania podejrzanych działań.

Podjąć działanie

Jeśli pojawi się ostrzeżenie o oszustwie online, zacznij od natychmiastowej odpowiedzi, aby zminimalizować aktywność intruza na koncie. Następnie utwórz alert o oszustwie w raporcie kredytowym, który przywołuje nowe powiadomienie, gdy pojawi się nowa linia wniosku o kredyt. Poproś o wydanie karty od wystawcy karty, aby przejrzeć i wykryć wszelkie działania, których nie można rozpoznać. Niektóre firmy oferują opcję zamrożenia kredytu w raporcie kredytowym. Ogranicza to, kto ma dostęp do raportu.

Zgłaszanie oszustw związanych z tożsamością

Im szybciej ktoś zareaguje na nieuczciwą działalność, tym szybciej będzie można kontrolować wykorzystanie ich danych. Pierwszym krokiem jest zgłoszenie przypadków kradzieży tożsamości do biur kredytowych. Po otrzymaniu powiadomienia uniemożliwiają otwarcie nowego konta pod nazwiskiem ofiary. Następnym krokiem jest powiadomienie władz.

Najważniejszą częścią jest kontakt z wystawcami kart kredytowych. Konieczna może być zmiana kont, loginów i haseł. Również skontaktowanie się z firmą telefoniczną może działać na korzyść właściciela, ponieważ może pomóc powiadomić użytkownika o wszelkich zmianach. Pomogą w monitorowaniu wyciągów i raportów.